Den 13:e juni lanserade Ekonomistyrningsverket sin nya webbplats esv.se. Webbplatsen vänder sig i förstahand till personer som arbetar med ekonomi på statliga verk och myndigheter. Huvudsyftet är att hålla målgruppen uppdaterad i ämnet och framför allt hjälpa dem hitta svar på sina specifika ekonomifrågor.

Arbetet med den nya webbplatsen startade redan 2010. Genom en mängd intervjuer, användningstester och arbetsmöten kartlades ett antal målgrupper och deras behov. Det visade sig att webbplatsen användes som ett dagligt stöd i arbetet för många av användarna. Det var hit de vände sig för att få svar på sina ekonomifrågor. Som stöd bredvid webbplatsen fanns även en redovisningstelefon men med begränsad öppettid, övriga tider var det webbplatsen man var hänvisad till.

Med vår fördjupade kunskap kring målgrupper, behov och beteende togs konceptskisser fram tillsammans med en grafisk form och en produktlogg. Vi undersökte även redaktionen och verksamhetens behov, vilket bland annat låg till grund för valet av CMS och utökade produktloggen. Vi som arbetade med förstudien är Terese Lindberg (användbarhetsexpert), Josefin Nilsson (användbarhetsexpert) och Marwin Brandt (formgivare).

Januari 2011 startade utvecklingsarbetet och hela utvecklingsteamet etablerade sig hos Ekonomistyrningsverket på Drottninggatan. Projektet genomfördes med projektmetodiken Scrum. Teamets kärna bestod av tre utvecklare, en gränssnittsutvecklare, en grafisk formgivare, en användbarhetsexpert och en scrum master. Utöver det hade vi en produktägare, en redaktörsansvarig, tiotal redaktörer och två servertekniker.

Fokus på målgruppen fortsatte genom hela utvecklingsarbetet. Regelbundna användningstest genomfördes i varje sprint. Vi fick då möjlighet att diskuterade deras behov, våra konceptskisser och testa uppgiftsorienterade frågor direkt i vår utvecklingsmiljö. På detta sätt kunde våra målgrupper vara med och påverka resultatet ända in i det sista.

Webbplatsen är byggd i EPiServer 6 och har Siteseeker som sökmotor. Webbgränssnittet är gjort i HTML 5 med stöd av jQuery och DotLess. En stor del av webbplatsens innehåll hämtas från andra system hos ESV, till exempel EA-boken (lagar, förordningar m.m.) och regleringsbrev (styrdokument för myndigheter).

Vi som har deltagit i Ekonomistyrningsverkets utvecklingsprojekt är Magnus Malmstedt (formgivare), Anders Jansson (systemutvecklare), My Frankhammar (användbarhetsexpert).