Sökrelevans  – Hur lätt är det att hitta varorna jag söker? När man har en sida där sökfunktionen spelar en viktig roll i köpflödet är det viktigt att erbjuda bra relevans i sökresultaten. Bra sökrelevans hjälper användarna att snabbt hitta den vara man söker. Dålig sökrelevans kan istället utgöra ett onödigt hinder i köpprocessen där [...]

Jag och Adam Blomberg från Siteseeker höll tidigare i höstas en presentation om sökdrivna webbplatser. Det är en trend i tiden. Fler och fler webb- och konceptutvecklare inser att nackdelarna med strikt hierarkisk klassificering av innehåll och funktionalitet är för stora jämfört med andra navigationsmodeller. Några av nackdelarna med hierarkiska informationsstrukturer: De flesta dokument handlar [...]

Rubrikens citat är nog ett av de vanligaste påståenden jag får höra som konsult inom användbarhet. Ofta är det intranätansvariga eller redaktörer som ganska uppgivet konstaterar att ”man måste designa om intranätet”. Men vad är det egentligen som påverkar graden av hittbarhet? Och hur kommer man tillrätta med problemen? Navigationssystem Med navigationssystemet menar jag komponenterna [...]